Политика возврата денежных средств

При отмене бронирования деньги отправляются в банк автоматически в момент отмены и будут доступны на вашем счету в течение 3-30 рабочих дней (обычно в течение недели). Для уточнения сроков, пожалуйста, свяжитесь с вашим банком.

Если по истечении указанного времени деньги не были зачислены на ваш счёт, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по электронной почте support@gostigo.com или по номеру 8 800 222-71-80.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти SMS-оповещение о зачислении денежных средств. Перед тем как обратиться в службу поддержки, пожалуйста, проверьте баланс счёта через мобильное приложение банка.

Реквизиты Исполнителя

Полное наименование:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИСТЕМА БРОНИРОВАНИЯ ОТЕЛЕЙ"
ИНН: 9729335890
ОГРН/ОГРНИП: 1227700840828
Контактный телефон: 8 800 222-71-80
Контактный e-mail: support@gostigo.com